ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
на ROWELACT.BG
1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който РОУЛАКТ ЕООД, ЕИК 208769084, със седалище и адрес на управление:
гр. Пловдив 4000, район Централен, ул. „Св. Наум“ №4А
наричано по-долу „Администратор“, събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на интернет магазина www.rowelact.bg.
Настоящата политика е изготвена в съответствие с:
• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
• Закона за защита на личните данни;
• Закона за електронната търговия;
• Закона за защита на потребителите.
________________________________________
2. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА
РОУЛАКТ ЕООД
ЕИК: 208769084
Адрес:
гр. Пловдив 4000
ул. „Св. Наум“ №4А
E-mail:
info@rowelact.bg
Телефон:
0888 06 75 90
________________________________________
3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ
При използване на сайта можем да обработваме следните категории лични данни:
Данни за идентификация
• име;
• фамилия;
• фирма (ако е приложимо);
• ЕИК и ДДС номер (при издаване на фактура).
Данни за контакт
• телефон;
• електронна поща;
• адрес за доставка.
Данни за поръчката
• закупени продукти;
• дата на поръчката;
• стойност;
• начин на плащане;
• номер на товарителница.
Данни за комуникация
• изпратени съобщения;
• запитвания;
• рекламации;
• откази от договор.
Технически данни
• IP адрес;
• тип браузър;
• използвано устройство;
• операционна система;
• информация от бисквитки.
________________________________________
4. ЗА КАКВО ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ
Личните данни се обработват единствено за:
• приемане на поръчки;
• доставка чрез Еконт;
• връзка с клиента;
• издаване на счетоводни документи;
• обработване на рекламации;
• упражняване правото на отказ;
• подобряване на работата на сайта;
• предотвратяване на злоупотреби;
• изпълнение на законови задължения.
________________________________________
5. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ
Обработването на личните данни се извършва въз основа на:
• изпълнение на договор;
• законово задължение;
• легитимен интерес;
• изрично съгласие, когато е необходимо.
________________________________________
6. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо на:
• куриерска фирма Еконт за извършване на доставката;
• счетоводна кантора;
• доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
• държавни органи, когато това се изисква по закон.
РОУЛАКТ ЕООД не продава и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели.
________________________________________
7. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:
• изпълнение на договора;
• счетоводните задължения съгласно закона;
• защита на законните интереси на дружеството.
След изтичане на законовите срокове данните се изтриват или анонимизират.
________________________________________
8. ВАШИТЕ ПРАВА
Всеки потребител има право:
• на достъп до своите данни;
• на коригиране;
• на изтриване („правото да бъдеш забравен“), когато е приложимо;
• на ограничаване на обработването;
• на преносимост на данните;
• на възражение срещу обработването;
• да оттегли дадено съгласие, когато обработването се основава на него.
Искания могат да бъдат изпращани на:
info@rowelact.bg
________________________________________
9. БИСКВИТКИ
Интернет страницата използва бисквитки за:
• нормална работа на сайта;
• запазване съдържанието на количката;
• статистически анализ;
• подобряване на потребителското изживяване.
Когато се използват аналитични или маркетингови бисквитки, потребителят ще има възможност да даде или откаже съгласие чрез банер за бисквитки.
________________________________________
10. СИГУРНОСТ
РОУЛАКТ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:
• неправомерен достъп;
• загуба;
• унищожаване;
• изменение;
• разкриване.
________________________________________
11. ЖАЛБИ
При въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас на:
info@rowelact.bg
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
________________________________________
12. ПРОМЕНИ
РОУЛАКТ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промяна на законодателството или начина на работа на онлайн магазина. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта www.rowelact.bg.