ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН ROWELACT.BG

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между РОУЛАКТ ЕООД, ЕИК 208769084, със седалище и адрес на управление:

България, гр. Пловдив 4000, район Централен, ул. „Св. Наум“ №4А

наричано по-долу „Търговец“, и всяко лице, което използва интернет страницата www.rowelact.bg, наричано по-долу „Потребител“.

Чл. 2.

Настоящите Общи условия са задължителни за всички потребители на интернет магазина.

С използването на сайта и/или извършването на поръчка Потребителят декларира, че е прочел, разбрал и приема настоящите Общи условия.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Чл. 3.

Търговецът е:

РОУЛАКТ ЕООД

ЕИК: 208769084

Адрес:

гр. Пловдив 4000

ул. „Св. Наум“ №4А

E-mail:

info@rowelact.bg

Телефон:

0888 06 75 90

Интернет страница:

www.rowelact.bg

РОУЛАКТ ЕООД не е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС).

III. ПРЕДМЕТ
Чл. 4.

Интернет магазинът предоставя възможност за закупуване на хранителни добавки и други продукти, публикувани в сайта.

IV. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Чл. 5.

Потребителят извършва поръчка чрез интернет страницата.

Чл. 6.

След получаване на поръчката Търговецът изпраща потвърждение по електронна поща или по телефон.

Чл. 7.

Договорът за продажба се счита за сключен след потвърждение на поръчката от страна на Търговеца.

V. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Чл. 8.

Всички цени в сайта са посочени в евро (€).

РОУЛАКТ ЕООД не е регистрирано по ЗДДС, поради което върху посочените цени не се начислява ДДС.

Чл. 9.

Разходите за доставка се посочват отделно преди финализиране на поръчката.

Чл. 10.

Плащането може да бъде извършено чрез наличните към момента методи, публикувани в сайта.

Чл. 11.

При поискване от клиента се издава фактура.

VI. ДОСТАВКА
Чл. 12.

Доставки се извършват само на територията на Република България.

Чл. 13.

Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт.

Чл. 14.

Подробните условия относно сроковете, цените и начина на доставка са публикувани на страницата „Доставка и плащане“.

VII. ПРАВО НА ОТКАЗ
Чл. 15.

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите.

Чл. 16.

Редът за упражняване на това право е описан подробно на страницата „Връщане и отказ от договор“.

VIII. РЕКЛАМАЦИИ
Чл. 17.

Потребителят има право да предяви рекламация съгласно действащото законодателство.

Чл. 18.

Редът за подаване и разглеждане на рекламации е описан на страницата „Рекламации“.

IX. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 19.

РОУЛАКТ ЕООД полага необходимата грижа информацията в сайта да бъде точна и актуална.

Чл. 20.

При възникване на технически грешки, печатни неточности или временна липса на наличност Търговецът има право да коригира информацията, като своевременно уведоми засегнатите потребители.

Чл. 21.

В случай на очевидна техническа или системна грешка при публикуването на цена, описание, изображение или друга информация за продукт, която е явно несъответстваща на действителните характеристики или пазарната стойност на продукта, РОУЛАКТ ЕООД си запазва правото да откаже изпълнение на поръчката, като своевременно уведоми Потребителя и, ако е необходимо, възстанови всички предварително платени суми.

Чл. 22.

РОУЛАКТ ЕООД не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените продукти, неспазване на указанията за употреба или използване, което противоречи на предназначението им.

X. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл. 23.

Всички текстове, изображения, лога, търговски марки, графични елементи, дизайн и друго съдържание на сайта са собственост на РОУЛАКТ ЕООД или се използват на законно основание.

Чл. 24.

Не се допуска копиране, публикуване, разпространение или използване на съдържанието без предварително писмено съгласие.

XI. ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 25.

РОУЛАКТ ЕООД обработва личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и публикуваната Политика за поверителност.

XII. БИСКВИТКИ
Чл. 26.

Интернет страницата използва бисквитки за осигуряване на нормалната си работа и подобряване на потребителското изживяване.

Подробна информация е публикувана в Политиката за бисквитките.

XIII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Чл. 27.

За всички въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, се прилага действащото законодателство на Република България.

XIV. АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Чл. 28.

При възникване на спор Потребителят може да използва способите за алтернативно решаване на спорове съгласно действащото законодателство.

XV. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 29.

РОУЛАКТ ЕООД си запазва правото да изменя настоящите Общи условия при промяна в законодателството, дейността на дружеството или функционалността на сайта.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на интернет страницата www.rowelact.bg.

XVI. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 30.

Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата www.rowelact.bg.